Деловая культура США. Этикет.

Культурное разнообразие не что-то такое, что завтра исчезнет, дав нам, возможность строить планы исходя из допущения, что мы понимаем друг друга. Само по себе это явление таит богатства, изучение которых может принести неизмеримую пользу не только тем, что расширит наш кругозор, но и тем, что повысит эффективность наших стратегий деловой активности. Люди разных культур пользуются одними и теми же основными понятиями основными понятиями, но вкладывают в них разный смысл. Это определяет особенности их поведения, которое часто представляется нам иррациональным и противоположным тому, что мы считаем очевидным. Поведение других народов имеет свои причины. Здесь существуют свои характерные черты, закономерности и традиции. Внимание к культурным корням и национальным особенностям других людей, как в обществе, так и в сфере бизнеса позволит нам предвидеть и удивительно точно просчитать то, как они будут реагировать на наши предложения. Более того, мы сможем в определенной степени предсказать их отношение к нам. Практическое знание базовых черт других культур сведет к минимуму неприятные сюрпризы, даст нам необходимое понимание, которое позволит преодолеть былые трудности общения с представителями других стран.

Этикет в Европе

Скачать Часть 12 Библиографическое описание: Гутарева Н. Для достижения поставленной цели использованы общетеоретические методы. Результатом этого исследования является подтверждение факта, касающегося знания социокультурного пласта знаний. Ключевые слова:

Большую роль в деловой жизни США играют женщины. на правила этикета и обычаи других стран, например, в Азии или Европе.

Каким образом пожимать руку американцу? На что при встрече обращают внимание немцы? Как приветствовать китайца? Рассказываем о тонкостях делового этикета в разных странах. Культура общения в разных государствах складывалась на протяжении веков, и то, что принято в России, может быть негативно истолковано иностранцами. А вы ведь знаете: Расскажем, как различаются правила поведения и дресс-код в разных странах.

Деловой этикет США

Из них: Организационно-методический раздел 1. Задача курса — обучение правилам этикетного поведения в деловой среде, а также в сфере повседневного межличностного общения. Особое внимание уделено нормам современного международного бизнес-этикета, правилам дипломатического этикета и деловой коммуникации. Формы контроля Итоговый контроль по курсу:

В фольклоре сочетаются сказки европейского, индийского и Деловой этикет американских коллег по маркетингу, рекламному делу.

Оформления; Качества меню. Первоначальная задача - выбор типа приема в зависимости от повода мероприятия. Для этого необходимо предварительно наметить приблизительное количество приглашенных, решить, где, в каком помещении, какими силами и в каком формате будет устраиваться мероприятие. Далее перечислены различные типы приемов в соответствии с их общепринятой международной протокольной классификацией. Конечно, при организации приема у себя дома, в России, исключительно для российских гостей, такие тонкости могут не пригодиться.

Тем не менее, если вы приглашены на мероприятие, организуемое представителями другой страны, или приглашаете иностранных партнеров, то приведенная ниже информация может быть вам полезна. Фуршет — устраивается при большом количестве гостей, которых, к тому же, нужно принять за ограниченное количество времени. Фуршет организуется также в тех случаях, когда главной целью мероприятия является общение, завязывание контактов с максимально возможным количеством людей. Это оптимальный формат для организации приема в помещениях компании, у себя в офисе.

Фуршет обычно организуется между Здесь гости сами выбирают блюда и напитки, расставленные на столах. Накрываются длинные, предпочтительно узкие, столы, которые располагаются таким образом, чтобы не мешать свободному перемещению гостей.

Особенности делового этикета в разных странах

Обосновывая вынесенное решение, необходимо всесторонне аргументировать его партнерам. Деловая одежда В каждой стране существуют национальные костюмы и представления о дресс-коде. Внешний вид человека формирует у партнеров первоначальное мнение о нем. Нельзя смешивать в одном костюме сугубо деловой и спортивный стиль. Эти правила касаются как мужчин, так и женщин. Качество аксессуаров должно соответствовать качеству костюма.

Деловой этикет в странах Латинской Америки .. в 25 европейских странах, признали, что взяточничество и коррупция у них широко.

Регламент Как зарегистрироваться Международный деловая этикет - это правила вежливости каждого народа, построенные на сочетании национальных традиций, обычаев, психологии нации, укладов жизни, на религиозных воззрениях и национальной культуре. Основные черты этикета отличаются универсальностью, но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение, находясь в другой стране.

Чаще всего это происходит из-за незнания норм международного делового этикета. В процессе обучения по международному деловому этикету вы узнаете все о правилах ведения переписки, оформления писем, проведения официальных мероприятий, подготовки к переговорам и т. Цель семинара Семинар адресован: Топ-менеджерам, владельцам компаний, офис-менеджерам, менеджерам по продажам и всем кто имеет деловые взаимоотношениями с представителями других стран. Цели семинара: Улучшение качества делового общения на международном уровне; Повышение имиджа компании и своего имиджа в глазах иностранных партнеров; Повышение эффективности делового общения.

По окончании тренинга участники смогут: Уверенно вести себя внутри страны и за ее пределами; Соблюдать нормы и правила делового этикета; Вежливо и эффективно общаться с зарубежными партнерами; Способствовать созданию и поддержанию благоприятного собственного имиджа и имиджа своей компании. Активный диалог ведущего с участниками тренинга, ответы на вопросы участников.

Разбор типичных ситуаций . Деловые и ролевые игры. При численности группы менее 3-х человек, семинар будет идти в режиме индивидуальной работы с проблемными зонами каждого участника в рамках заявленной тематики семинара.

Деловой этикет

Точность — вежливость королей: Грамотно проведенные переговоры в соответствии с бизнес-этикой являются подтверждением профессионализма, особенно, если предстоит встреча с представителями зарубежной компании. Рассмотрим принципы делового общения разных культур:

Бизнес-этика США, Германии, Китая, России и Японии: приветствие, правила У американских предпринимателей в первую очередь.

Деловая культура США. Приветствие Согласно американскому деловому этикету, приветствие и знакомство сопровождается рукопожатием. В США не принято обмениваться поцелуями и целовать руку женщине. При более дружеском общении, в знак приветствия, американцы привыкли похлопывать друг друга по спине. Обращение Американцы, имея дружеский характер, всегда стремятся устанавливать неформальную атмосферу на переговорах, поэтому предпочитают общаться с людьми по имени независимо от их возраста и положения.

Приглашение в гости и подарки Если американец пригласил вас к себе домой, то, скорее всего, вы ему симпатичны, он вас заметил и оценил. В этом случае можно принести с собой подарок — цветы, бутылку вина или сувенир, характерный для вашей страны.

реферат Национальные особенности делового общения

Каждая страна обладает своей национальной идентичностью. У любой нации собственный менталитет, традиции и обычаи, правила поведения и даже собственный деловой этикет. Чтобы не попасть впросак при работе с иностранными коллегами и партнерами, нужно обратить внимание на множество мелочей и нюансов. То, что принято у нас может быть неприемлемо в другом государстве. Культура другой страны — это не только барьер, который приходится преодолевать всем приезжим, но еще и щит, защищающий уникальность каждого народа.

§ Основные принципы бизнес-этикета как главного элемента деловой .. охватывающая 25 стран Азии, Латинской Америки и Восточной Европы.

Но тем не менее, русского человека, как бы ни был он отформатирован зарубежными поездками, видно за версту. А некоторые особенности делового этикета Европы и США могут стать сюрпризом как для иммигрантов, так и для бизнесменов. Европа Национальные особенности Понятие пунктуальности — отличительная особенность, которая особенно ярко характеризует европейцев разных национальностей, причем не всегда в выгодном свете. Во Франции можно позволить себе немного опоздать, а в Италии могут заставить ждать вас.

Меньше всего из-за опоздания визави расстроятся в Испании. Кроме того, выбирая время для встречи с европейцем, следует учитывать принятый в его стране распорядок дня, особенно в Испании, где сиеста — это святое. Манеры Европейцы придают соблюдению этикета большое значение. Например, в официальном разговоре нельзя сбрасывать со счетов титулы или ученые степени, обращаться к собеседнику необходимо по всей форме.

Общепринятым жестом приветствия в Европе является рукопожатие, — как до, так и после встречи. Исключение — Великобритания. Здесь, как и в США, рукопожатие в ходе встречи допускается лишь единожды. Итальянцы любят жать руки много и часто, и не стоит отказывать им в этом удовольствии.

Этикет в общении с зарубежными коллегами и партнерами

Деловой этикет в сша — учим английский вместе Деловой этикет в США Американский стиль ведения дел значительно отличается от британского. Каким должно быть ваше поведение во время встречи с партнерами из Америки? США — многонациональная страна, в ней очень много различных культур. Если исследовать родословную даже коренных американцев, в ней, наверняка, будут ирландцы, немцы, итальянцы или представители других национальностей.

Сканави бизнес-этикет в арабских странах повсеместным проникновением западноевропейских и американских ценностей и норм, пособий по поведению для арабов, находящихся за границей — в странах Европы и США.

Наши читатели проявили живой интерес к заметке, и мы решили продолжить рассказ о правилах этикета — на этот раз речь пойдёт о некоторых европейских странах. Англия Рассказывать о бизнес-этикете и не вспомнить старушку Англию — это, пожалуй, досадный промах. Именно в Англии закладывались основы современной бизнес-этики. Основой основ британского делового этикета является пунктуальность. Если деловая встреча назначена на восемь утра — необходимо явиться точно вовремя.

Визитки приветствуются, но есть некий негласный кодекс — визитная карточка должна быть исполнена на качественной бумаге и содержать минимум информации. Важно помнить, что англичане — настоящие патриоты и крайне негативно отнесутся к критике собственной страны из уст иностранца, хотя сами запросто могут ругать собственное правительство и даже , ! Переговоры принято проводить за чаем. Конечно, никто не заставит вас пить чай, но форма переговоров будет иметь оттенок традиционного английского чаепития.

Да, к сожалению, сейчас всё чаще принят американский формат переговоров — жёстко ограниченный по времени, не такой долгий и менее обставленный ритуалами. Но до сих пор в Англии большие денежные дела решаются по старинке, и только новые, суетливые компании, не до конца понимающие очарование Альбиона, действуют так, как принято на американском рынке. Одежда, обувь, аксессуары — всё это будет оцениваться вашими английскими коллегами куда строже, чем, скажем, японцами.

Ведь идеально сидящий костюм, правильно подобранный галстук, аксессуары говорят о вас ничуть не менее, чем ваша визитка. Германия Принято ставить знак равенства между настоящими немцами и порядком.

АМЕРИКАНСКАЯ КУЛьТУРА VS РУССКАЯ